A história de Reggie Fils-Aimé na Amazon diz muito sobre a Nintendo

Reggie Fils-Aimé está de volta. O grande brigão de um executivo foi chefe da Nintendo of America de 2006 a 2019 e se tornou o rosto improvável de Nintendo por um período, graças às suas apresentações rondantes, confiantes e prontas para memes na E3. Agora aposentado, ele adora contar anedotas sobre seus sucessos lá – e esta semana, ele está se gabando da vez em que mostrou a porta à Amazon.

A história, contada durante uma apresentação no palco conversa no NYU Game Centeré assim. Durante o final da geração Wii e Nintendo DS – provavelmente no início de 2010 – Reggie recebeu um telefonema de um executivo da Amazon que pedia “uma quantidade obscena de apoio financeiro” para que a Amazon pudesse ter um preço de varejo ainda mais baixo nos dois consoles de venda massiva do que o Walmart. Reggie respondeu que isso seria ilegal. O executivo da Amazon não desistiu, então a Nintendo parou de vender para a Amazon.

“Isso preparou o cenário para dizer: ‘Olha, você não vai me pressionar'”, disse Reggie. “’É assim que fazemos negócios.’” Pegar a bola e se afastar do maior varejista on-line do universo. Você pode imaginar!

Foto: Getty Images

Uma advertência aqui: Reggie sempre amou nada mais do que um pouco de fanfarronice e parecer durão e íntegro ao mesmo tempo. Ele também é um bom contador de histórias, e os contadores de histórias exageram. Esta história pode não ser verdadeira ou não completamente verdadeira.

Mas tem um toque de verdade nisso. Em primeiro lugar, porque a Nintendo estava realmente no topo do mundo na altura, desfrutando de um nível de sucesso de vendas e relevância cultural que nem sequer tem agora, graças à novidade e ao apelo de mercado de massa do Wii e do DS. Reggie se vangloriou de que, na época, a Nintendo vendia 10 milhões de unidades de cada console por ano só nas Américas, e posso acreditar nisso. Por volta de 2010, a Nintendo realmente pode ter tido a arrogância de dizer à Amazon, entre todas as empresas, para ir em frente.

Em segundo lugar, você pode tirar Reggie e sua personalidade grande e arrogante da história, e isso ainda parece verdade. A Nintendo na era do temível Hiroshi Yamauchi teria feito o mesmo. A Nintendo até mantém a Amazon à distância agora; é notável a frequência e a rapidez com que o varejista fica sem estoque de jogos físicos da Nintendo, provavelmente porque a Nintendo prefere manter uma grande variedade de varejistas felizes e não colocar todos os ovos na mesma cesta.

Reggie disse que, na época, não faria nada que pudesse colocar em risco o relacionamento da Nintendo com outros varejistas. Isso é fundamental para a identidade da empresa. Já foi fabricante de brinquedos e cartas de baralho e ainda pensa como tal, mesmo na era digital. As suas relações com os retalhistas são fundamentais (o que torna ainda mais surpreendente o facto de ter tomado a medida sem precedentes de as reduzir com os seus preços digitais, mas isso é outra história).

A Nintendo ainda está no ramo de venda de caixas, sempre soube o seu próprio valor, desconfia fundamentalmente da Internet e nunca teve o hábito de perseguir modismos. A Amazon pode vender mais caixas Nintendo do que qualquer outra pessoa, mas se o preço disso for que você não pode entrar em uma loja e comprar uma, a Nintendo não está interessada.

Eu adoraria ter visto Reggie dizer a Jeff Bezos para se perder na cara dele. E você sabe o que? Aposto que ele faria isso.